1. Minderjährigenschutz

Minderjährige können bei TSC-TV grundsätzlich anrufen. Die Teilnahme an Gewinnspielen und Aktionen, bei denen ein Gewinn ausgelobt wird, ist nur im Rahmen der jeweils geltenden Teilnahmebedingungen möglich.

Sofern für eine bestimmte Aktion eine Altersgrenze gilt, wird diese bei der jeweiligen Sendung oder Aktion bekanntgegeben.

2. Mitmachmöglichkeiten

Zuschauerinnen und Zuschauer können je nach Sendung und Aktion telefonisch oder über andere von TSC-TV bekanntgegebene Teilnahmemöglichkeiten an interaktiven Aktionen teilnehmen.

Die konkrete Art der Teilnahme wird während der jeweiligen Sendung oder auf der TSC-TV-Webseite bekanntgegeben.

3. Teilnahme per Telefon

Die Teilnahme erfolgt über die von TSC-TV veröffentlichten Telefonnummern.

Nach dem Anruf kann der Teilnehmer zunächst in ein automatisches Wartesystem gelangen. Ein Anruf bedeutet daher nicht automatisch, dass der Teilnehmer direkt mit dem Studio verbunden wird.

4. Hot Button

5. Ablauf der Teilnahme

Der Ablauf einer telefonischen Teilnahme erfolgt grundsätzlich in mehreren Schritten:

1. Der Teilnehmer ruft eine veröffentlichte TSC-TV-Mitmachnummer an.
2. Der Anruf gelangt in das Wartesystem.
3. Ein wartender Teilnehmer kann durch die Regie oder durch einen technischen Auswahlmechanismus ausgewählt werden.
4. Der ausgewählte Teilnehmer wird in das Studio durchgestellt.
5. Der Moderator stellt dem Teilnehmer die aktuelle Aufgabe oder Frage.
6. Bei einer falschen Antwort kann die Verbindung beendet werden.
7. Bei einer richtigen Antwort kann der Moderator den Teilnehmer auffordern, in der Leitung zu bleiben und weitere Schritte für die Gewinnabwicklung einzuleiten.

6. Weiterleitung nach einem Gewinn

Nach einer erfolgreichen Teilnahme kann der Moderator den Teilnehmer auffordern, in der Leitung zu bleiben.

Der Teilnehmer kann anschließend durch die TSC-TV-Regie zu einer weiteren automatischen Ansage weitergeleitet werden. Dort können die für die weitere Abwicklung erforderlichen Angaben abgefragt werden.

Je nach Aktion können beispielsweise folgende Angaben erforderlich sein:

• Vor- und Nachname
• Discord-Name
• Kontaktmöglichkeit
• Weitere für die Gewinnabwicklung erforderliche Angaben

Nach Abschluss der Ansage kann die Verbindung beendet werden.

7. Keine Garantie auf Durchstellung

Aufgrund der begrenzten Anzahl an Studioleitungen und der Anzahl eingehender Anrufe besteht kein Anspruch darauf, während einer Sendung in das Studio durchgestellt oder durch den Hot Button ausgewählt zu werden.

Auch ein längerer Aufenthalt im Wartesystem garantiert keine Auswahl oder Durchstellung.

8. Fairness und Chancengleichheit

TSC-TV möchte allen Teilnehmern eine möglichst faire Teilnahme ermöglichen.

Der Einsatz von automatisierten Wählprogrammen, Powerdialern oder vergleichbaren technischen Hilfsmitteln zur Manipulation des Teilnahmeablaufs ist nicht gestattet.

Bei einem begründeten Verdacht auf Manipulation, Missbrauch oder einen Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen kann TSC-TV die Teilnahme ablehnen oder einen Teilnehmer von einer Aktion ausschließen.

9. Mehrfache Anrufe

Mehrere Anrufe können grundsätzlich möglich sein. Jeder Anruf wird jedoch als eigenständiger Teilnahmevorgang behandelt.

Mehrere Anrufe garantieren keine Durchstellung und keinen Gewinn.

10. Verhalten im Studio

Teilnehmer haben den Anweisungen des Moderators und der TSC-TV-Regie Folge zu leisten.

Beleidigungen, absichtliche Störungen, Täuschungsversuche oder sonstiges störendes Verhalten können zum Abbruch der Verbindung und zum Ausschluss von der jeweiligen Aktion führen.

11. Technische Probleme

TSC-TV übernimmt keine Garantie dafür, dass die telefonische Teilnahme jederzeit störungsfrei möglich ist.

Technische Störungen, Netzprobleme, Überlastungen oder Unterbrechungen können dazu führen, dass ein Anruf nicht angenommen, nicht durchgestellt oder vorzeitig beendet wird.

12. Gewinnabwicklung

Sofern bei einer Aktion ein Gewinn ausgelobt wird, werden die hierfür erforderlichen Informationen dem Gewinner im Rahmen der jeweiligen Sendung beziehungsweise der Gewinnabwicklung mitgeteilt.

Ein möglicher Gewinnanspruch besteht nur, wenn die Teilnahmebedingungen der jeweiligen Aktion erfüllt wurden.

13. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der jeweiligen Aktion und für die erforderliche Abwicklung verarbeitet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von TSC-TV.

14. Änderungen und Ausschluss

TSC-TV behält sich vor, einzelne Aktionen zu ändern, zu unterbrechen oder abzubrechen, sofern dies aus technischen, organisatorischen oder sonstigen wichtigen Gründen erforderlich ist.